包全利是中辰自帶話題屬性與光環(huán)的營銷大佬,在電纜行業(yè)近二十年,從最基層干起,成長為營銷主管,再到辦事處主任,一路開掛到公司副總經理,核心管理崗位跑了一圈,煉成一名銷售與管理的全面人才。在我們尋找采訪人物的過程中,包總的名字提及率高得驚人。這也許并不只是領導和下屬或者同事和客戶之間才會存在的好人緣,還是他們相互之間共享一團火焰的微妙連結,是中辰電纜在發(fā)展過程中“與員工共創(chuàng)”成就個人和企業(yè)雙贏的典型代表之一。
不走捷徑就是最好的捷徑
作為伴隨中辰成長的老員工之一,包總充滿感慨地回憶起多年前開拓浙江、福建和內蒙市場的經歷:“當時真的特別不容易?!闭憬蛢让墒袌鰩缀跆幱诳瞻谞顟B(tài),人員力量薄弱,但為了完成給自己定下的銷售業(yè)績指標,他告誡自己要有信心,埋頭苦干,包總以強烈的責任感,牢牢守護著中辰的口碑,始終如一把服務做好,把產品質量做好,在他的努力下,公司2017年首次參與內蒙古電力集團有限公司的投標時就取得了突破,成功中標。
勤奮的人往往能所向披靡,戰(zhàn)無不勝。在討論公司產品時,包全利侃侃而談:“我們在220kV及以下的電纜領域中具有全面的覆蓋范圍,公司通常在5—7天內完成交貨,我們還引進了先進的進口設備……”因為營銷工作是與客戶直接溝通的窗口,在處理客戶咨詢的技術問題時,包全利也要求團隊所有營銷人員迅速響應,并積極協(xié)調公司技術團隊,從專業(yè)角度為客戶提供解答,通過各部門通力合作,以專業(yè)的技術和敬業(yè)的態(tài)度贏得客戶的信任。
要做就要做到極致
關于如何拓展新市場,包全利有一套獨特的方法論:“電纜交易是個特別低頻的產業(yè),我們要做時間的朋友,贏得客戶信任?!蹦壳?,浙江、內蒙古的市場開發(fā)工作已相當成熟,成為不同省市的核心區(qū)域,他也意識到要利用這些成熟市場的影響力,扎根擴散至周邊。于是,他通過在一些已達成合作城市的經銷商網絡,逐漸接觸到其他城市的經銷商,向他們介紹公司產品優(yōu)勢。
“銷售工作其實就是跟人打交道。同事與同事之間、團隊與團隊之間,尤其是和客戶之間,更多的時候是幫助別人實現(xiàn)他們的目標,最終才能實現(xiàn)自己的目標?!?/span>2021年,包全利的團隊與浙江供電公司簽訂框架合同,參與浙江亞運會場館建設項目,這使得中辰在行業(yè)領域取得了顯著突破。五年間,公司項目合同金額從2016年的2000萬躍升至2021年的3億,呈現(xiàn)了可喜的增長趨勢,2023年6月,山東臨沂的110kV臨沂奧體線路工程也送來中標喜報。
沒有終點只有起點
“一千個客戶有一千種要求,既要把握公司的風險又要滿足客戶的需求,確實需要智慧。”去年,包全利的營銷團隊屢屢獲得千萬合同訂單?!艾F(xiàn)在電纜市場越來越透明,電纜品牌越做越大,客戶也越來越多,就會有一些基礎的市場、小而美的項目被遺漏。小且多集中起來也會很大。我們不僅要大客戶,也要小客戶,不妨叫作廣撒網、多積糧,發(fā)展生產、增強綜合實力、搞好產品儲備,韜光養(yǎng)晦,等待時機。”他認為,把“廣撒網、多積糧”作為一個團隊的發(fā)展戰(zhàn)略提出來,指導團隊的長遠建設,很有必要。
“口碑好不好,不是自己說的,而是別人說好才是好。”如今,中辰電纜已經是行業(yè)綜合實力深受客戶信賴的現(xiàn)代新型高新技術企業(yè),作為管理層,包全利依然每天辛勤工作,沖在第一線,為避免遺漏,他習慣隨身準備記事本以便在休息時間翻閱以免遺漏,無論何時何地,都迅速回復客戶信息,保持24小時全天候溝通。
在談到未來規(guī)劃時,不斷學習仍然是包全利對自己的要求?!皶r代和企業(yè)都是在不斷變化的,學無止境,要適應時代和企業(yè)的發(fā)展?!痹谒磥?,伴隨各種新能源出現(xiàn),相應的新能源電纜也將成為市場新寵。根據(jù)我國發(fā)展戰(zhàn)略中最新提出的新基建、光伏、碳中和等相關政策,包全利眼里放出光芒:“這個行業(yè)很好,這個企業(yè)很好,我會繼續(xù)堅守現(xiàn)場?!彼f自己“馬上又要出發(fā)”,他十分清楚現(xiàn)實是什么,下一步應該怎么辦,這是實干家相當可貴的品質。對他來說,更大更好的未來現(xiàn)在才剛剛開始。